Genesungswünsche Kollegen: Vorlagen und Tipps

Wer krank ist, freut sich über Anteilnahme und Aufmunterung. Grund genug, geschätzten Kollegen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern Genesungswünsche zu schicken. Mit unseren Textvorlagen wollen wir Sie dabei unterstützen, in jedem Fall den richtigen Ton zu treffen.

Krank sein bedeutet nicht nur, sich gesundheitlich schlecht, sondern sich auch ein Stück weit vom normalen Leben ausgeschlossen zu fühlen. Die sozialen Kontakte sind eingeschränkt. Augenfälligstes Merkmal dabei: Man geht nicht zur Arbeit und trifft somit auch niemanden von dort. Kommen dann Genesungswünsche von Kollegen, spendet das Trost und vermittelt das Gefühl, weiterhin dazuzugehören und gebraucht zu werden.

Gleiches gilt auch, wenn die Genesungswünsche vom Chef oder einem Geschäftspartner kommen. Jede ernstgemeinte Anteilnahme tut gut – und wirkt sich nebenbei auch positiv auf die professionelle Beziehung aus. Damit dies auch wirklich funktioniert, ist eine große Portion Sensibilität erforderlich.

Inhaltsverzeichnis

• Worauf muss ich achten?
• Wie treffe ich den richtigen Ton?
• Was gehört in einen Genesungswunsch?
• Welche Formen von Genesungswünschen gibt es?
• Besonderes Fingerspitzengefühl bei schweren Fällen
• Überblick: Ge- und Verbote
• Textvorlagen

Genesungswünsche Kollegen: Darauf müssen Sie achten

Wie bei allen Glückwünschen kommt es auch hier darauf an, wer der Adressat ist. Handelt es sich um einen Kollegen, mit dem man schon seit Jahren zusammenarbeitet, oder die noch recht neue Kollegin, den Chef oder einen Geschäftspartner? Herrscht ein freundschaftliches oder eher ein distanziertes Verhältnis? Je nachdem, wie vertraut der Umgang miteinander ist, kann mal etwas lockerer oder förmlicher formuliert werden.

Noch mehr entscheidet über die Wortwahl die Schwere der Erkrankung. Kuriert der Kollege „nur“ einen grippalen Effekt oder eine leichte Sportverletzung aus, bringt man zum Ausdruck, wie sehr man sich auf die Rückkehr freut. In solchen Fällen darf auch durchaus etwas Humor mit einfließen.

Dieser verbietet sich von selbst, wenn jemand lebensgefährlich verletzt wurde oder an einer schweren Krankheit leidet. Hier geht es darum, Trost zu spenden – und das bei langer Genesungsdauer auch wiederholt. Mit den Formulierungen muss man dabei selbstverständlich besonders vorsichtig umgehen.

Den richtigen Ton treffen

Wir haben es im vorhergehenden Abschnitt schon angesprochen: Humorvolles und Flapsiges findet nur dann einen Platz, wenn die Erkrankung leicht und das Verhältnis zum Erkrankten sehr vertraut ist.

Für alle anderen Fälle sollte man vermeintlich Witziges und Zweideutiges unterlassen. Das wirkt deplatziert und kann schnell so wirken, als nähme man die Erkrankung nicht ernst. Und nicht immer wissen wir, wie schwer diese tatsächlich ausfällt. Trotz aller Anteilnahme sollte im Text auch Positives anklingen.

Bleibt noch die Frage, wie professionell oder persönlich die Genesungswünsche ausfallen sollen. Befreundete Kollegen schreiben sich im gewohnten vertrauten Ton. Bei reinen Geschäftsbeziehungen ist eine förmlichere Sprache angebracht, die dennoch einfühlsam klingen muss. Besonders bei sehr schweren Krankheiten sollten Sie sich nicht scheuen, auch emotional zu reagieren.

Was gehört in Genesungswünsche für Kollegen?

Worüber schreibt man, wenn sich die Genesungswünsche nicht in einem lapidaren „Gute Besserung“ erschöpfen sollen? Dazu hilft es, sich in die Lage der erkrankten Person zu versetzen. Was wünscht sie sich? In erster Linie vermutlich, dass an sie gedacht wird. Dadurch ist allein mit dem Verschicken der Genesungskarte die erste Hürde genommen.

In der Regel hofft der Erkrankte auch, dass in seiner Abwesenheit nicht alles den Bach hinuntergeht und sich keine Papierstapel auf dem Schreibtisch auftürmen. Gleichzeitig will er natürlich nicht das Gefühl bekommen, leicht ersetzbar zu sein. Die Kollegen oder Vorgesetzte können beruhigen, dass alles geregelt ist, sich aber jeder auf die Rückkehr freut.

Zudem erfüllen Genesungswünsche im Idealfall die Aufgabe, Trost zu spenden und aufzubauen. Wer es wirklich ernst meint, darf auch Hilfe anbieten. Dies kann ein ganz konkretes Angebot sein wie beispielsweise den Kollegen mit Gipsbein zu chauffieren, oder aber ein allgemeineres „wir sind für dich da“.

Wer mehr schreiben möchte, kann schildern, warum die betreffende Person schmerzlich fehlt und in welchen Momenten. Bei leichter Erkrankten lassen sich auch geeignete Ereignisse aus dem Arbeitsalltag einflechten. Tabu ist jedoch alles, was den Kollegen verärgern oder traurig machen könnte. Die tolle Projektabschluss-Sause beispielsweise, bei der er nicht dabei sein konnte, sollte auch nicht in den schillerndsten Farben ausgemalt werden.

Lassen Sie Genesungskarte oder auch -brief im Zweifelsfall lieber von einer oder mehreren Personen gegenlesen. Niemand kann in Ihren Kopf hineinsehen. Manche Formulierung war vielleicht mit Ihrem eigenen Gedankenkontext liebevoll angelegt, liest sich aber davon losgelöst vollkommen anders. Oder eine häufig genutzte Redewendung wirkt in diesem Zusammenhang unpassend oder sogar verletzend.

Genesungswünsche Kollegen: Welche Formen gibt es?

Bei einer Krankheitsdauer von weniger als einer Woche werden normalerweise keine offiziellen Genesungswünsche fällig. Eine E-Mail oder Textnachricht kann zeigen, dass man an den Kollegen denkt. Anrufen ist auch eine schöne Möglichkeit, wenn man den Erkrankten etwas besser kennt und dieser nicht gerade mit hohem Fieber im Bett liegt.

Handelt es sich um eine längere Krankheit oder Abwesenheit wegen Reha-Maßnahmen, sollten es schon schriftliche Grüße sein. Diese dann aber keinesfalls per E-Mail, sondern auf echtem Papier. Infrage kommt eine Karte oder ein Brief.

Genesungskarte

Sie ist der Klassiker und eine dankbare Möglichkeit, um nicht soviel schreiben zu müssen. Wenig Text ist kein Manko, wenn er alles ausdrückt, was man sagen möchte. Eine einfache Postkarte sollte es allerdings nicht sein. Sie wirkt billig und erweckt den Eindruck, als würde hier jemand nur schnell eine lästige Pflicht erfüllen.

Die perfekte Wahl ist eine Klappkarte, die im Kuvert verschickt wird. Unabhängig davon, ob Sie selbst eine entwerfen (lassen) oder auf eine fertige Karte aus dem Handel zurückgreifen: Papier und Gestaltung sollten hochwertig und stilvoll sein. Mit dieser spürbaren Qualität drücken Sie bereits ohne Worte Ihre Wertschätzung aus.

Um diese weiter zu unterstreichen, schreibt man eine Genesungskarte von Hand und verwendet eine Sonderbriefmarke statt den Umschlag durch die Frankiermaschine laufen zu lassen. Bei entsprechendem Platz auf der Karte macht es sich schön, weitere Kollegen unterschreiben zu lassen.

Genesungsbrief

Wer viel zu sagen hat, kann auch einen Brief schreiben. Dazu sollte man ohne überflüssiges Geplänkel auf eine Seite kommen. Sonst ist doch eine Karte die bessere Wahl. Ein Brief empfiehlt sich vor allem dann, wenn sich mehrere Kollegen beteiligen wollen und eigene Genesungswünsche dazuschreiben.

Bei längeren Abwesenheiten kann man Kollegen oder auch Vorgesetzte auf dem Laufenden halten, indem man in regelmäßigen Abständen schreibt. Der Rekonvaleszent bekommt dann sozusagen einen Serien-Genesungsbrief.

Unter Kollegen genügt gewöhnliches Firmenpapier. Für offizielle Genesungswünsche sollte hochwertiges Briefpapier zum Einsatz kommen. Der Brief darf gedruckt sein, sollte aber ein paar handschriftliche Elemente halten, mindestens aber die Unterschrift.

Genesungswünsche Kollegen: Kreative Ideen

Es darf auch mal etwas ganz anderes sein: ein Plakat zum Aufhängen im Krankenzimmer, die gesprochenen Genesungswünsche der ganzen Abteilung auf CD gepresst, ein Transparent, mit dem sich die Kollegen vor das Fenster des Kranken mit ansteckender Infektion stellen, eine selbstgebastelte 3D-Karte oder einen Abrisskalender mit guten Wünschen für die Tage, die der genesende Kollege für eine Reha-Maßnahme braucht.

Hier sollte man allerdings genauso vorsichtig vorgehen wie mit den Texten. Die besondere Form muss einen Bezug zum Empfänger haben und darf auf keinen Fall zynisch wirken. Das kann beispielsweise passieren, wenn der bei einem Verkehrsunfall Verletzte ausgerechnet eine Karte in Auto-Form bekäme.

Schwere und heikle Fälle

Eine leichte Verletzung, eine geplante Routine-Operation oder der Reha-Aufenthalt stellt uns vor keine größeren Probleme. Bei sehr schweren Erkrankungen und Schicksalsschlägen wissen wir oft nicht, was wir sagen sollen. Genau das kann man dann aber auch schreiben. Ein ehrliches „uns fehlen die Worte“ ist allemal besser als deplatzierte Worthülsen oder unpassende Munterkeit.

Ebenfalls sollten Sie ein lapidares „gute Besserung“ vermeiden. Letzteres darf auch nicht auf einer gekauften Karte aufgedruckt sein, da es in den unten geschilderten Fällen extrem zynisch wirkt.

Trotz aller Schwierigkeiten sollten Sie sich auf keinen Fall davor drücken, Ihre Genesungswünsche zu übermitteln. Leider erfahren oft genug Menschen, die ihn besonders brauchen, keinen Trost, weil viele nicht wissen, wie sie mit der Situation umgehen sollen. Machen Sie es sich etwas leichter und schreiben Sie gemeinsam mit Ihrem Team. Fragen Sie im Bedarfsfall einen versierten Texter um Rat.

Fälle, die besonders feines Fingerspitzengefühl verlangen:

• Erkrankung mit ungewissem Ausgang: Schwere Verletzungen und Krankheiten, die tödlich sind oder zumindest dauerhafte Beeinträchtigungen nach sich ziehen können, erfordern besonders viel Trost und Zuwendung.
• Erkrankung ohne Heilung: Ist der Patient mit einer chronischen Erkrankung konfrontiert, die ihm seine Erwerbstätigkeit erschwert oder gar unmöglich macht, ist mentale Unterstützung von Kollegen besonders wichtig. Ein ehrlich gemeintes Kontaktangebot über die Arbeit hinaus tut bei einem bislang engen Vertrauensverhältnis gut.
• Tödliche unheilbare Erkrankung: Wie soll man jemandem Trost spenden, der den Tod vor Augen hat? Das ist nahezu unmöglich. Am besten gibt man der eigenen Traurigkeit etwas Raum, verbunden mit der Frage, ob man etwas tun könne, das dem Todkranken Freude bereitet. Absolutes Tabu: Alles, was auch nur entfernt nach einem vorgezogenen Nachruf klingt. Sie dürfen aber auch nicht ins Gegenteil verfallen und so tun, als wäre nichts.
• Verstorbene Angehörige: Der Geschäftspartner, der beim Autounfall nicht nur schwer verletzt wurde, sondern auch die Lebensgefährtin verlor, oder die Kollegin im Mutterschaftsurlaub, deren Kind nicht lebend zur Welt kam, brauchen besonders viel Fürsorge. Sie interessieren sich meist weniger für die eigene Gesundheit, sondern trauern hauptsächlich um einen geliebten Menschen. Simple Beileidsbekundungen sind hier fehl am Platz. Vielmehr geht es um eine sensible Balance zwischen Genesungswünschen und aufrichtiger Anteilnahme.
• Kranke Angehörige: Das Kind oder der Lebenspartner erkrankt schwer – dieser Umstand stellt eine hohe seelische, aber auch körperliche Belastung dar. Verbinden Sie Genesungswünsche für den erkrankten Angehörigen mit einem ganz konkreten Hilfsangebot, das den Betroffenen entlastet: Schichten übernehmen, damit der Kollege die Besuchszeiten im Krankenhaus besser einhalten kann, für den Geschäftspartner anstehende Verhandlungen aufschieben, dem Mitarbeiter finanzielle Unterstützung für kostspielige Behandlungen anbieten.
• Psychische Erkrankungen: Es hat sich in den vergangenen Jahren schon etwas gebessert, aber immer noch hält sich zumindest ein leichtes Stigma. Behandeln Sie eine derartige Krankheit wie alle anderen auch. Gehen Sie nicht auf die Art der Erkrankung ein und vermeiden Sie alles, was zweideutig oder despektierlich wirken könnte. Bringen Sie vor allem dezent zum Ausdruck, wie sehr Sie den Kollegen, Mitarbeiter oder Geschäftspartner schätzen.
• Suizidversuche: Gerade Menschen, die versucht haben, sich das Leben zu nehmen, benötigen viel Anteilnahme – und bekommen sie oft nicht, weil kaum jemand mit diesem Thema umgehen kann. Liegt eine Depression zugrunde, ist es sehr schwierig, richtig zu reagieren. Auch andere Ursachen wie beispielsweise Partnerverlust machen eine Ansprache nicht gerade einfach. Die Genesungskarte sollte daher mit wenigen Worten auskommen. „Wir sind für dich da“ ist meistens gut. Ansonsten kann man auf eine Karte auch malen – schöne Blumen oder anderes Unverfängliches und Tröstliches. Bei Psychiatriepatienten ist jedoch auch dabei Vorsicht geboten.
• Arbeitsbedingte Erkrankungen: Burn-out, Depression und Mobbing sind hier die Stichwörter. Als Chef oder Kollege müssen Sie sich zunächst einer schonungslosen Selbstkritik unterziehen. War das Arbeitspensum unzumutbar? Fehlten Unterstützung und Rückhalt? Ist das Betriebsklima schlecht? Gab es tatsächlich Mobbing? Habe ich selbst Fehler gemacht, Wichtiges versäumt oder Falsches nicht verhindert? Je nachdem, wie die Analyse ausfällt, können die Genesungswünsche eine Entschuldigung und/oder die Ankündigung konkreter Verbesserungs- beziehungsweise Wiedergutmachungsmaßnahmen enthalten.

Genesungswünsche Kollegen: Do’s & Dont’s

Viele Punkte haben wir bereits angesprochen. Für einen schnellen Überblick haben wir diese Liste mit den wichtigsten Ge- und Verboten zusammengestellt.

Textvorlagen: Genesungswünsche Kollegen

Da jedes Anschreiben sehr persönlich sein soll, sind unsere Textbeispiele zum Teil etwas speziell. Was dennoch für Ihren Anlass passt, können Sie eins zu eins übernehmen. Vieles wird Sie aber vermutlich zu eigenen Formulierungen inspirieren.